El mundo de las comunicaciones está dividido en 2, tareas que usted hace por teléfono y las cosas que hace en la computadora.
La división existe porque la mayoría de las comunicaciones (sincrónicas) en tiempo real, como las llamadas telefónicas y el correo de voz, dependen de una red, mientras que
las comunicaciones (asincrónicas) basadas en mensajes, como el correo electrónico, dependen de una red diferente que es incompatible.
La división existe porque la mayoría de las comunicaciones (sincrónicas) en tiempo real, como las llamadas telefónicas y el correo de voz, dependen de una red, mientras que
las comunicaciones (asincrónicas) basadas en mensajes, como el correo electrónico, dependen de una red diferente que es incompatible.
Las comunicaciones asincrónicas se ejecutan en redes basadas en paquetes, como Ethernet (IP).
La división crea muchos problemas. Los teléfonos no son tan intuitivos como solían ser: simplemente intente iniciar una llamada de tres vías sin cortar. Las computadoras
pueden verificar su correo electrónico, pero no su correo de voz. Y luego existe el enorme costo de comprar, mantener y actualizar dos infraestructuras complejas.
Para que sus teléfonos y computadoras hablen entre sí, usted debería arrancar todo el sistema de telefonía, tirar su PBX, reemplazar cada teléfono de escritorio,
eliminar todas las tomas telefónicas. En resumen, usted debería comenzar desde cero.
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