Seguridad

Una infraestructura de TI bien administrada convierte la TI en un activo estratégico.

Si bien la mayoría de los ejecutivos se dan cuenta de que la tecnología es esencial para el funcionamiento, y el éxito, de sus empresas, muchos de ellos admitirán que el estado de sus sistemas de TI no es el óptimo. Por ejemplo, es posible que las versiones de software y las actualizaciones de seguridad sean incoherentes en las estaciones de trabajo, que haya problemas en la red que impiden a los empleados realizar su trabajo o que el personal de TI tenga que emplear tiempo valiosísimo en instalaciones manuales de actualizaciones y en el desarrollo de soluciones para los problemas. Según los analistas, más del 70% de un presupuesto de TI típico se gasta en infraestructura (por ejemplo, en servidores, sistemas operativos, almacenamiento y funciones de red). La actualización y administración de dispositivos de escritorio y móviles supone un costo adicional.

Escenario: Entornos de TI ineficaces

Para ayudar a las compañías a dejar atrás entornos de TI costosos e ineficaces, Microsoft ofrece como solución el modelo de optimización de infraestructuras. Este modelo destaca los pasos que pueden tomar las empresas para analizar su situación actual y futura, y crear un entorno de TI bien administrado, seguro y eficaz. En el estado más avanzado, la TI se integra en la estrategia empresarial y se usa como activo valioso en el crecimiento y el éxito de la empresa.

Aunque las empresas grandes y de tamaño mediano tienen necesidades exclusivas que influencian sus decisiones tecnológicas, comparten la necesidad de una infraestructura bien administrada y segura. Esta infraestructura es la base de la empresa, ya sea grande o de tamaño mediano, y debe tener la confiabilidad, la seguridad y la flexibilidad, no sólo para sostener la empresa, sino también para ayudarla a prosperar.

Retos para grandes empresas.

Las grandes empresas necesitan administrar un nivel de complejidad que puede abarcar miles de escritorios en todo el mundo. Pueden disponer de varios departamentos de TI en diferentes ubicaciones y usar diversas plataformas, aplicaciones y hardware por toda la empresa. Los volúmenes de datos pueden ser enormes. El crecimiento y el desarrollo rápidos de nuevas tecnologías pueden haber resultado en infraestructuras de centros de datos y escritorios muy complejas, inflexibles y difíciles de administrar, con costos integrados que no sólo son altos, sino también fijos, independientemente de los requisitos empresariales cambiantes. Debido al número de equipos, empleados, socios y clientes que intervienen en una gran empresa, las necesidades en materia de seguridad son mucho más complejas.

No obstante, los empleados deben ser capaces de encontrar la información exacta y actualizada que necesitan de forma rápida y segura. Los clientes y socios necesitan una fácil interacción en línea y, además, todas las personas deben ser capaces de comunicarse desde cualquier lugar. El modelo de optimización de infraestructuras va dirigido al entorno de TI complejo y cambiante de las empresas, y les proporciona medios para optimizar su infraestructura.

Retos para empresas de tamaño mediano.

Las empresas de tamaño mediano necesitan tener una infraestructura que proporcione el nivel de servicio que esperan las personas cuando hacen negocios hoy en día, es decir, acceso rápido a los recursos electrónicos que necesitan, capacidad de comunicación y colaboración en línea, y herramientas empresariales actualizadas para realizar su trabajo. Sin embargo, las empresas de tamaño mediano puede que no tengan la sofisticación de un gran departamento de TI. Es posible que sólo haya una o dos personas responsables de toda la estrategia y la administración de TI. Además, puede que los fondos para el desarrollo de TI sean ajustados.

Debido a estos recursos limitados, es muy importante para las empresas de tamaño mediano simplificar los sistemas de TI y usar tecnologías que automatizan procesos, mejoran la seguridad y reducen al mínimo los problemas tecnológicos que impiden a los empleados hacer su trabajo. El modelo de optimización de infraestructuras proporciona un mapa para empresas de tamaño mediano que permite optimizar la infraestructura al nivel adecuado sin complicaciones innecesarias.

Solución: TI automatizada, dinámica y estratégica

Tanto si se trata de una empresa grande o de tamaño mediano, una infraestructura de TI bien administrada y segura puede actuar como catalizador en el crecimiento de la empresa. De este modo, los profesionales de TI disponen de más tiempo para desarrollar soluciones tecnológicas estratégicas que ayudan a conseguir objetivos empresariales. Una infraestructura de TI optimizada es aquella que es automatizada y dinámica, y se ha convertido en activo estratégico. Esto transformará a una empresa en más segura, con menos costos y más productividad.

Mejora de la seguridad.

Muchas empresas disponen de varios productos relacionados con la seguridad para proteger sus equipos contra correo electrónico no deseado, virus y piratas informáticos. La administración de múltiples aplicaciones, el seguimiento de actualizaciones y el proceso de garantía de la compatibilidad de actualizaciones de terceros con el software existente son tareas comunes de los profesionales de hoy en día.

Una solución de seguridad integrada ayuda a proteger la infraestructura básica, la red y las aplicaciones que se ejecutan en la red. Además, como las revisiones de seguridad y las actualizaciones pueden distribuirse desde una ubicación central y administrarse con facilidad, los administradores de TI pueden estar seguros de que los equipos se ejecutan siempre con las actualizaciones más recientes. Una solución integrada significa que las correcciones de seguridad forman parte de la administración diaria de la infraestructura, en lugar de presentarse como nota recordatoria en la lista de tareas del día.

Reducción de costos.

Cada tarea adicional que necesitan llevar a cabo los profesionales de TI cuesta dinero. Cada intento no satisfactorio por parte de los empleados de obtener acceso a las herramientas y la información que necesitan cuesta dinero. Cada minuto que no funciona la red debido a un error tecnológico o infracción de seguridad cuesta dinero. La simplicidad es la clave para reducir estos costos.

La simplificación de la administración de TI ayuda a los administradores de TI a administrar escritorios y servidores desde una ubicación central, lo que ahorra el tiempo de desplazamiento a oficinas remotas para realizar las tareas in situ. Además, al actualizar las estaciones de trabajo y los servidores desde una sola ubicación, los profesionales de TI pueden estar seguros de que todos los sistemas se actualizan con rapidez, lo que reduce las vulnerabilidades en la empresa.

Con una solución integrada que mejora el rendimiento del sistema de servidores, los empleados son más productivos, ya que pueden obtener acceso a los recursos (archivos, datos y aplicaciones) con mayor rapidez. Además, un tiempo de actividad del sistema mejorado equivale a un tiempo de actividad del empleado mejorado. En ocasiones, los empleados instalan software incompatible en sus estaciones de trabajo y los equipos dejan de funcionar. El soporte técnico se simplifica y reduce con una solución centralizada que controla mejor los cambios que los usuarios pueden realizar en sus equipos.

Mejora de la productividad.

Las ganancias en productividad se materializan en toda la empresa gracias a una infraestructura bien administrada y más segura. Los empleados disponen de acceso más seguro al correo electrónico, los archivos y las aplicaciones desde cualquier lugar; los profesionales de TI pueden administrar la infraestructura de forma proactiva desde una ubicación centralizada; los ejecutivos, ocupados en el desarrollo de propuestas estratégicas, pueden recuperar archivos perdidos sin complicaciones... En cualquier caso, las ganancias de productividad y la satisfacción de los empleados son hechos reales.

Conclusión: Ajuste de la infraestructura a la empresa

El modelo de optimización de infraestructuras ofrece un punto de partida a organizaciones grandes y medianas para evaluar el estado actual de sus infraestructuras de TI y aprender a conseguir el nivel de madurez adecuado para sus empresas.

En colaboración con sus socios, Microsoft puede proporcionar las tecnologías, los procesos y los procedimientos para ayudar a los clientes a llevar a cabo la optimización de su infraestructura. Tras la implantación del modelo, los procesos ya no están fragmentados o ausentes; ahora están optimizados y son repetibles. La capacidad de una empresa para usar la tecnología en la mejora de la agilidad del negocio y la provisión de valor empresarial aumenta según la organización progresa en su estado de madurez, lo que incrementa gradualmente la capacidad de los administradores y los trabajadores de la información, y abre las puertas a nuevas oportunidades empresariales.