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Comunicaciones Unificadas (Portafolio de Productos) |
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¿Qué requiero para implementar Comunicaciones Unificadas?
Las Comunicaciones Unificadas de Cisco incrementan la productividad empresarial y facilitan la agilidad al crear un área de trabajo unificado que cubra todas las posibles combinaciones de aplicaciones, dispositivos, redes y sistemas operativos. |
Telefonía IP
Corra comunicaciones de voz, datos y video a través de una ola red convergente. Incluya software de procesamiento de llamadas, teléfonos y dispositivos
endpoint. Los productos destacados incluye:
- La Serie Cisco Unified IP Phones 7900
- Cisco Unified Communications Manager
- Cisco Unified Communications Manager Business Edition
- Cisco Unified Communications Manager Express
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Aplicaciones de Comunicaciones Unificadas
Unifique su espacio de trabajo e implemente comunicaciones más eficientes y personales en todo momento, en todo lugar y en todo dispositivo
al integrar soluciones. Los productos destacados incluyen:
- Cisco Unified Personal Communicator
- Cisco Unified Mobile Communicator
- Cisco Unified Meetingplace Express
- Cisco Unity
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Centro de Contacto
Ruteo de contactos en base a habilidades, auto servicio a través de voz, Integración Computadora Telefonía (CTI) y administración de contactos
multicanal le ayudarán a mejorar las habilidades de su call center. Los productos destacados incluyen:
- Cisco Unified Contact Center Express
- Cisco Unified Contact Center Enterprise
- Cisco Unified Customer Voice Portal
- Cisco Unified Web Interaction Manager
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Administración de Red de Voz
Estas herramientas están diseñadas para mejorar la productividad y reducir el costo total de propiedad a través de la automatiación, integración y simplificación.
Los productos destacados incluyen:
- Cisco Unified Operations Manager
- Cisco Unified Service Monitor
- Cisco netManager - Unified Communications
- Cisco Unified Provisioning Manager
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Infraestructura de Comunicaciones
Routing, switching, y otros productos de infraestructura incluyendo gateways de voz, switches con fuente de poder en línea, y servidores de voz para software
de procesamiento de voz. Los productos destacados incluyen:
- Cisco IOS Gateways with SIP
- Cisco Unified Border Element
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